1. شروط الاستخدام

بدخولك إلى موقع جواهر سناء الأربش، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتقرّ بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية ذات صلة.
إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.

جميع المواد والمحتويات في هذا الموقع محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية ولا يجوز استخدامها دون إذن رسمي من إدارة المتجر.

 2. القانون المنظم

تخضع هذه الشروط والأحكام لتفسير وأحكام قوانين المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية دون غيرها.

 3. سياسة الخصوصية

نحن في جواهر سناء الأربش نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى، ونلتزم بعدم مشاركة أو بيع أو كشف أي من بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث.
عند تقديم معلوماتك الشخصية عبر موقعنا، نضمن التعامل معها بسرية تامة وحمايتها باستخدام أحدث تقنيات الأمان.

نستخدم إجراءات أمنية متعددة تشمل:

• تخزين البيانات على أنظمة محمية ومحدودة الوصول.
• تدريب موظفينا بشكل مستمر على التعامل الآمن مع المعلومات.
• مراقبة الأنظمة بشكل دوري لضمان حماية بيانات العملاء.
  
  

 4. خصوصية الحساب

• العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور الخاصة به.
• في حال كان عمر المستخدم أقل من 18 عامًا، يجب إشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر لاستخدام الخدمات.
• يحتفظ المتجر بحق رفض تقديم الخدمة أو إلغاء الطلب أو إغلاق الحساب في حال مخالفة الشروط أو وجود أي استخدام غير مشروع.
  
  

 5. سياسة التوصيل

• في حال عدم تواجد العميل، يمكن تسليم الطلب لأي شخص في نفس العنوان مقابل توقيعه على الفاتورة.
• إذا تعذر التسليم، يجب التواصل مع خدمة العملاء لتحديد موعد آخر.
• لا يتحمل المتجر مسؤولية الطلبات التي لم تُستلم خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.